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카카오톡 계정찾기
카톡 계정은 한동안 쓸일이 없기 때문에 갑자기 생각하려고 하면 잘 안떠오르기 마련이죠. 하지만 요즘에는 많은 홈페이지에서 자체 회원가입을 하지 않고 네이버 또는 카카오톡 계정을 이용해서 서비스를 이용할 수 있습니다. 이럴때 카카오톡 계정과 비밀번호가 생각나지 않는다면 좀 더 많은 시간이 걸리는데요.
하지만 시간만 조금 더 투자할 뿐 저같이 컴퓨터를 잘 다루지 못하는 사람들도 금방 그리고 쉽게 카카오톡 계정찾기를 할 수 있습니다. 우선 카톡 계정찾기는 모바일과 웹상에서 모두 가능합니다. 어디에서 하든 방법은 같기 때문에 편하게 카톡 계정을 확인할 수 있습니다.
그럼 저는 카카오 홈페이지에 있는 고객센터에서 카카오톡 계정찾기를 보여 드리겠습니다. 모바일도 같이 설명을 드릴거에요. 검색창에서 카카오톡 고객센터를 입력하는 것보다 카카오톡을 입력하면 쉽게 홈페이지를 찾을 수 있습니다.
카톡 홈페이지를 보면 상단에 메뉴가 있는데요. 5번째에 고객지원이 보입니다. 고객지원으로 들어가서 화면을 조금 아래로 내려 보겠습니다.
카카오계정 알아보기가 나오는데요. 여기 메뉴를 보면 카카오계정/비밀번호 찾기가 있습니다. 자세히 보기를 선택해 주세요.
카카오계정 찾기에서 pc 웹에서 계정찾기가 있고 카카오계정 찾기 바로가기가 나옵니다. 또한 이 아래에는 모바일에서 카카오톡 계정찾기를 하는 방법이 그림으로 설명되어 있습니다.
모바일에서는 로그인 화면을 보면 아래에 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? 라는 부분이 있고 계정 이메일 주소를 모르겠어요를 선택하면 계정 찾기가 됩니다.
카카오계정을 찾을 방법과 사용자 정보를 입력하면 카카오 아이디를 알 수 있습니다. 휴대폰 인증을 선택하면 쉽게 카카오 계정을 알 수 있는데요. 웹에서는 카카오계정 찾기 바로가기를 선택하면 됩니다. 이곳으로 연결되면 화면 하단에 카카오계정 찾기를 바로 할 수 있습니다.
비밀번호 재설정도 같은 화면에서 할 수 있는데요. 카카오계정 찾기 또는 비밀번호 재설정을 누르면 아래와 같이 화면이 나옵니다. 참고로 모바일에서 카카오계정은 카카오톡에서 내프로필로 이동하면 되는데요. 내프로필은 더보기 -> 설정을 선택하면 됩니다.
두가지 모두 전화번호를 이용해서 카카오계정을 찾거나 비밀번호 재설정을 간단하게 할 수 있습니다. 웹에서 비밀번호 변경을 하면 연결되어 있던 서비스 로그인이 풀립니다.
모바일 카톡에서 비밀번호를 변경할때는 프로필관리에서 카카오계정을 선택합니다. 여기에서 비밀번호를 변경하거나 로그인 이력조회를 할 수 있어요. 연결된 서비스 관리를 선택하면 pc 카카오톡 연결도 끊을 수 있죠.
지금까지 카카오톡 계정찾기와 비밀번호 변경을 알아보았습니다. 핸드폰에서는 카톡을 열고 계정과 비밀번호 재설정을 할 수 있는데요. 웹에서 카카오톡 계정찾기 하는 방법까지 알아봤으니 도움이 되면 좋겠습니다.